Déclaration relative à la protection des données

Le responsable du traitement des données est:

Medicos Kosmetik GmbH & Co. KG
Hafengrenzweg 3
48155 Münster
Allemagne
datenschutz/at/dermasence/dot/de

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre site internet. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d´accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page internet est visitée, le serveur internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier log du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.

Ces données d’accès sont exploitées dans le seul et unique but d’assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre présence en ligne. Conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre présence en ligne, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties.

L'ensemble des données d'accès est supprimé au plus tard quatorze jours suivant la fin de votre visite du site.

Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf disposition contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question relative à nos prestataires de services et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.

2. Traitement de données aux fins d'une prise de contact et de communication avec les clients

2.1 Compte utilisateur

Dans la mesure où vous avez, en décidant d'ouvrir un compte utilisateur, donné votre consentement conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, nous utilisons vos données afin d’ouvrir ce compte. La suppression de votre compte utilisateur est possible à tout moment et peut se faire soit par un message envoyé à l’adresse indiquée dans la présente déclaration de protection des données ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte utilisateur. Après la suppression de votre compte utilisateur, nous supprimons vos données à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.2 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données à caractère personnel afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6, § 1, b) RGPD lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre prise de contact (par ex. par formulaire de contact, outil de chat en direct ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ce cas, nous avons absolument besoin de ces données pour traiter votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Après le traitement complet de votre demande, nous supprimons vos données, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Après traitement complet de votre demande, nous limitons le traitement ultérieur de vos données et supprimons celles-ci après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial conformément à l'art. 6, § 1, c) RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. Publicité par e-mail, courrier postal, téléphone

3.1 Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter et tracking de la newsletter avec consentement distinct

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter soit en envoyant un message à l'interlocuteur désigné dans la présente déclaration de protection des données, soit via un lien contenu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires de la Newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration.

A la condition que vous nous ayez en outre donné votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD pour l'analyse de notre newsletter, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de configurer de futures campagnes de newsletter ("tracking de newsletter").

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par ex. des balises web, des pixels de tracking), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous mettons notamment en relation les "données de newsletter" suivantes

la page à partir de laquelle la page courante a été demandée ("refferer"),
la date et l'heure de la consultation,
la description du type de navigateur web utilisé,
l'adresse IP du terminal demandeur,
l'adresse e-mail,
la date et l'heure d'abonnement et de confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

La désinscription au tracking de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'adresse indiquée, soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter.

3.2 Envoi de la newsletter

Le cas échéant, la newsletter et le tracking de la newsletter décrit ci-dessus sont également envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement réalisé pour notre compte. Pour toute question relative à nos prestataires de services et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.

3.3 Envoi de la newsletter aux clients existants

Si vous nous avez avons communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous aimerions vous envoyer régulièrement des offres sur des produits ou des services similaires, services de notre gamme par e-mail. Conformément au § 7 al. 3 UWG, nous sommes autorisés à le faire sans votre consentement séparé. Le traitement de vos données s'effectue exclusivement sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir des informations personnalisées. Intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, al. 1, LPD. lettre f) du RGPD. Si vous avez refusé au départ que votre adresse électronique soit utilisée à cette fin Nous respectons bien entendu cette décision et il n'y aura pas d'envoi d'e-mails. Aucun envoi d'e-mails n'est effectué. Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer de s'opposer à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, et ce avec effet avec effet pour l'avenir. Vous pouvez le faire simplement en envoyant un message au responsable susmentionné par e-mail à datenschutz/at/dermasence/dot/de. Les frais de frais de transmission se limitent uniquement aux tarifs de base. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de marketing sera interrompue. à des fins publicitaires sera immédiatement suspendue.

3.4 Publicité postale et votre droit d’opposition

En outre, nous nous réservons le droit d’utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale à nos propres fins publicitaires, p. ex. pour vous envoyer par voie postale des offres et informations intéressantes sur nos produits. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une communication publicitaire avec nos clients, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD. Vous pouvez vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins à tout moment en envoyant un message à l’interlocuteur désigné dans la présente déclaration.

En cas de retrait de votre consentement, nous supprimons votre adresse de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Les envois publicitaires sont effectués dans le cadre d'un traitement réalisé pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données à cet effet. Pour toute question relative à nos prestataires de services et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.

3.5 Publicité téléphonique

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6 § 1 a) RGPD, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous à nos propres fins publicitaires, p. ex. pour vous informer sur des offres intéressantes et sur nos produits.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment soit en envoyant un message à l'interlocuteur désigné dans la présente déclaration de protection des données, soit au moyen d'une communication verbale à chaque appel.
Après le retrait de votre consentement, nous supprimons votre numéro de téléphone, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration.

4. Informations sur le transfert de pays tiers (transfert de données vers des pays tiers)

Nous utilisons sur notre site web des technologies de prestataires de services dont les sites serveurs peuvent se trouver dans des pays tiers, en dehors de l'UE ou de l'EEE. Les États-Unis en font également partie. Si, comme dans le cas des États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, un niveau de protection des données adéquat doit être assuré au moyen d'autres garanties appropriées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF oblige les entreprises américaines à respecter le niveau européen de protection des données. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié DPF ou s'il dispose de garanties supplémentaires appropriées.

Des garanties appropriées sous la forme de clauses contractuelles types de la Commission européenne convenues par contrat ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules) sont en principe possibles, mais nécessitent un examen préalable par les parties contractantes pour déterminer si un niveau de protection adéquat peut être garanti. Selon l'arrêt de la CJCE, il peut être nécessaire de prendre des mesures de protection supplémentaires à cet effet. Avec les technologies de tiers que nous utilisons et qui traitent des données personnelles dans un pays tiers comme les États-Unis, nous avons en principe convenu des clauses standard de protection des données édictées par la Commission européenne et toujours en vigueur. Dans la mesure du possible, nous convenons également de garanties supplémentaires visant à assurer une protection suffisante des données aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers.

Il existe notamment un risque que les autorités américaines obtiennent des droits d'accès à vos données à caractère personnel qui ne sont pas suffisamment limités du point de vue de l'UE, sans que nous, en tant qu'exportateur de données, ou vous, en tant que personne concernée, n'en soyons informés et que vous ne disposiez éventuellement d'aucun moyen de recours pour y mettre fin ou pour vous opposer à de tels accès

5. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, de présenter des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des technologies, en ce compris des "cookies", sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée au niveau des équipements terminaux

En cas d'utilisation de notre offre en ligne, nous recourons à des technologies absolument nécessaires à la mise à disposition du service de communication au public en ligne, celui-ci étant expressément souhaité par l'utilisateur. Dans cette mesure, l'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà enregistrées dans celui-ci ne requièrent pas votre consentement.

Dans le cas de fonctions n'étant pas strictement nécessaires, l'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà enregistrées dans celui-ci requiert votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que, si vous ne donnez pas votre consentement, il se peut que certaines parties du site internet ne soient pas pleinement utilisables. Le cas échéant, les consentements que vous avez donnés subsistent jusqu'à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants dans votre terminal.

Traitement éventuel de données en aval par des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site internet (p. ex., les paramètres de préférences du site internet). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, des informations sur les appareils et les navigateurs ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet (par exemple, des informations quant à vos préférences). Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD.

En outre, nous utilisons des technologies afin de remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi qu'à des fins d'analyse web et de marketing en ligne.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base légale correspondante pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données personnelles.

Paramètres des cookies

Vous trouverez les paramètres de cookies pour votre navigateur sous les liens suivants: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'interlocuteur désigné dans la présente déclaration de protection des données.

Consentement aux cookies avec le CCM19 Gestion du consentement aux cookies

Notre site web utilise l'outil de gestion du consentement des cookies « CCM19 » pour obtenir votre consentement pour les cookies nécessaires et les applications basées sur les cookies et pour les documenter conformément au RGPD. Le fournisseur de cette technologie est la société Papoo Software & Media GmbH - Dr. Carsten Euwens, Auguststr. 4, 53229 Bonn (ci-après dénommée « CCM19 »).

Lorsque vous visitez notre site web, une bannière apparaît pour vous permettre de donner votre consentement à certains cookies et applications basées sur les cookies. Tant qu'aucun consentement n'est donné, l'outil de consentement aux cookies bloque le placement des cookies requis. Lorsque vous visitez notre site web, l'outil recueille certaines informations sur les utilisateurs, y compris l'adresse IP, afin d'attribuer les consultations de pages à des utilisateurs individuels et de consigner les paramètres de consentement définis et de les enregistrer pendant la session. Ces données ne sont pas transmises au CCM19.

Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Le CCM19 supprime alors les données manuellement ou dès que la finalité du stockage des données n'est plus d'actualité. Les délais de conservation prescrits par la loi ne sont pas affectés.

L'utilisation de la technologie de consentement aux cookies du CCM19 sert à obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation des cookies nécessaires et des applications basées sur les cookies. L'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c du RGPD en constitue la base juridique.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec CCM19, qui oblige le prestataire de services à protéger vos données et à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations ici: https://www.ccm19.de/cookie-banner.html

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous informant via l'option de contact indiquée dans la déclaration de confidentialité.

PARAMÈTRES DES COOKIES

Révoquer le consentement au chargement de contenus de tiers

6. Utilisation de cookies et autres technologies

Nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers sur notre site internet.
Sauf indication contraire pour les différentes technologies, ce traitement a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois que l'objectif visé aura été atteint et que nous aurons mis fin à l'utilisation de la technologie correspondante. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de retrait du consentement dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur la base de notre coopération avec les différents prestataires, en consultant les différentes technologies. Pour toute question relative aux prestataires et au fondement de notre coopération avec ceux-ci, veuillez vous adresser à l'interlocuteur indiqué dans la présente déclaration de protection des données personnelles.

6.1 Utilisation de services de Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site internet sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google LLC, dont le siège est situé à 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour chaque technologie entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la déclaration de protection des données de Google.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs situés dans des pays tiers à l'UE et à l'EEE. La Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation pour ces pays. Notre coopération se fonde sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Google Analytics

Des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet), à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés, sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'analyse web à l'aide de Google Analytics. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous consultez notre site internet depuis l'UE, votre adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire des données de localisation, puis elle est immédiatement effacée avant que le trafic ne soit transféré vers d'autres serveurs de Google afin d'y être traité. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord de sous-traitance du traitement de données personnelles par Google.

Google Signals, la fonction d'extension de Google Analytics, rend possible un "Cross-Device Tracking" à des fins d'analyse web. Dans la mesure où vos appareils connectés à internet sont associés à votre compte Google et où vous avez activé le paramètre "personnalisation des annonces" dans votre compte Google, Google peut générer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier sur le nombre d'utilisateurs multi-appareils) même si vous changez de terminal.

Nous ne traitons pas de données personnelles dans ce contexte, nous ne faisons que recevoir des statistiques créées sur la base de Google Signals.

La fonction d'extension de Google Analytics permet au cookie dit DoubleClick de reconnaître, à des fins publicitaires et d'analyse web, votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites internet.

Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur les activités du site internet et pour fournir d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces dans votre compte Google.

Google Ads

Le cookie Remarketing de Google est installé lors de votre visite sur notre site internet à des fins publicitaires dans les résultats de recherche de Google ainsi que sur les sites de tiers. Il permet de faire automatiquement de la publicité ciblée par centres d'intérêt au travers de la collecte et du traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet) et au moyen d'un identifiant cookie pseudonyme ainsi que sur la base des pages que vous visitez.

Tout autre traitement de données n’est effectué que dans la mesure où vous avez activé le paramètre "personnalisation des annonces" dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site internet, Google utilise vos données ainsi que celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles en vue d'un remarketing multi-appareils.

Nous utilisons l'outil Google Ads Conversion Tracking Cpour l'analyse web et le suivi des événements afin de mesurer votre comportement d'utilisation lorsque vous arrivez sur notre site internet via une annonce Google Ads. Il est possible que des cookies soient utilisés pour cela et que des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur vos appareils et vos navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet au moyen d'événements spécifiés par nous, tels qu'une visite sur un site internet ou une inscription à une Newsletter) soient collectées, à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés.

Google Maps

Google Maps collecte des données sur votre utilisation de ses fonctions, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, à des fins de représentation visuelle d'informations géographiques, et transmet ces données à Google, qui les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement subséquent des données.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et sur votre utilisation du site) et analyse votre utilisation de notre site internet au moyen d'un script JavaScript et de cookies à des fins de protection contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web et contre le spam par des logiciels automatisés (appelés "bots"). En outre, les services de Google évaluent d'autres cookies stockés dans votre navigateur. Aucune donnée personnelle n'est lue ou enregistrée à partir des champs de saisie du formulaire correspondant.

Google Tag Manager

Le Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site internet. Lors de l'implémentation des différentes balises, Google traite également, le cas échéant, des données à caractère personnel (par ex. adresse IP, identifiants en ligne (entre autres cookies)). Le traitement des données s'effectue sur la base d'un contrat de sous-traitance du traitement de données par Google.

L'utilisation de Google Tag Manager permet de simplifier l'intégration de différents services/technologies.

Dans la mesure où vous ne souhaitez pas l'utilisation de certains services de traçage et que vous les avez donc désactivés, cette désactivation reste valable pour toutes les balises de traçage concernées qui sont intégrées via le Google Tag Manager.

Plugin vidéo YouTube

Des données (adresse IP, heure de visite, informations sur les appareils et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo de YouTube que nous utilisons en mode de confidentialité avancé, transmises à Google et traitées ensuite par la société, le tout uniquement en cas de lecture d'une vidéo.

6.2 Utilisation de services de Microsof

Nous utilisons les technologies suivantes de Microsoft Ireland Operations Ltd, dont le siège est situé à One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ("Microsoft").
Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. Les informations automatiquement collectées par les technologies Microsoft concernant votre utilisation de notre site internet sont, en règle générale, transférées vers un serveur de Microsoft Corporation, dont le siège est situé à One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, et y sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de données par Microsoft dans la Déclaration de confidentialité Microsoft.

Microsoft Advertising

Le cookie de remarketing Microsoft Advertising est installé lors de votre visite sur notre site internet à des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN et sur les sites internet de tiers. Il permet de faire automatiquement de la publicité ciblée par centres d'intérêts au moyen de la collecte et du traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet) et au moyen d'un identifiant cookie pseudonyme ainsi que sur la base des pages que vous visitez.

Nous utilisons l'outil Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Advertising pour l'analyse web et le suivi des événements afin de mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous arrivez sur notre site internet via une annonce publiciaitre de Microsoft Advertising.
Il est possible que des cookies soient utilisés pour cela et que des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet au moyen d'événements spécifiés par nous, tels qu'une visite sur un site internet ou une inscription à une Newsletter) soient collectées, à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés.
Dans la mesure où vos appareils connectés à internet sont associés à votre compte Microsoft et où vous avez activé le paramètre "Voir des publicités personnalisées" dans votre compte Microsoft, Microsoft peut générer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier sur les nombres d'utilisateurs multi-appareils) même si vous changez de terminal („Cross-Device Tracking“). Nous ne traitons pas de données personnelles dans ce contexte, nous ne faisons que recevoir des statistiques créées sur la base de Microsoft UET.

Microsoft Forms

Nous utilisons l'outil « Microsoft Forms » pour réaliser des enquêtes et des votes anonymes.

Veuillez noter que les présentes informations sur la protection des données ne couvrent que le traitement de vos données personnelles par nos soins dans le cadre de l'utilisation de Microsoft Forms. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données par Microsoft dans la déclaration correspondante de Microsoft sous les liens suivants:

Contrat de service Microsoft

Sécurité et protection des données dans Microsoft Forms

Lors de l'utilisation de Microsoft Forms, différents types de données sont traités, en fonction des informations que vous fournissez lorsque vous participez à des enquêtes ou à des votes. Il s'agit notamment de:

Nom d'utilisateur, nom d'affichage, adresse électronique
Langue préférée
Date et heure d'ouverture du questionnaire
Date et heure d'envoi de la réponse

Les informations que vous fournissez dans les enquêtes sont spécifiques à l'enquête. Vous décidez vous-même des données personnelles que vous saisissez dans les champs de réponse.

Notre intérêt chez Medicos Kosmetik GmbH & Co. KG est de collecter des informations pour améliorer le service, les offres et les produits ainsi que pour augmenter la satisfaction des clients et des collaborateurs. La participation aux enquêtes et aux votes est en principe volontaire.

5.3 Utilisation de services de Facebook

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies suivantes de Facebook Ireland Ltd, dont le siège est situé Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland").

Le pixel Facebook est utilisé pour collecter et stocker automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur vos appareils et vos navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet au moyen d'événements spécifiés par nous, tels qu'une visite sur un site internet ou une inscription à une Newsletter), à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés.

Des informations avec lesquelles des personnes peuvent être identifiées (par exemple, des noms, des adresses e-mails et des numéros de téléphone) sont en outre collectées et stockées de manière hachée à des fins de mise en correspondance, dans le cadre de ladite correspondance avancée de données. À cet effet, un cookie est automatiquement placé par le pixel de Facebook lorsque vous visitez notre site internet. Ce cookie permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites internet grâce à un identifiant cookie pseudonyme. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera afin de compiler des rapports d'activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet, notamment la publicité personnalisée et de groupe.

Nous n'avons aucune influence sur le traitement de données par Facebook, nous ne faisons que recevoir des statistiques créées sur la base du pixel Facebook. Les informations automatiquement collectées par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site internet sont, en règle générale, transférées vers un serveur de Facebook, Inc., dont le siège est situé au 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la Politique d'utilisation des données de Facebook.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs situés dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Le prestataire est certifié.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs situés dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. La Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation pour ces pays. Notre coopération avec ces prestataires est basée sur les garanties suivantes: clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Analyses Facebook

Dans le cadre des Outils Facebook Business, des statistiques sur l'activité des visiteurs de notre site internet sont créées à partir des données relatives à votre utilisation de notre site qui sont collectées avec le pixel Facebook. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord de sous-traitance du traitement de données personnelles par Facebook (by Meta). Cette analyse sert à une présentation et une commercialisation optimales de notre site internet.

Facebook Ads (gestionnaire de publicités)

Nous utilisons Facebook Ads afin de promouvoir ce site sur Facebook (by Meta) et sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire correspondante. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision relative au placement des annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement subséquent des données par Meta Platforms Ireland n'y est pas compris

Sur la base des statistiques sur l'activité des visiteurs de notre site internet, qui sont créées via le pixel de Facebook, nous utilisons Facebook Custom Audience afin de faire de la publicité de groupe sur Facebook en déterminant les caractéristiques du groupe cible correspondant.

Sur la base des statistiques d'activité des visiteurs de notre site web générées par Facebook Pixel, nous faisons de la publicité groupée sur Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience, en déterminant les caractéristiques de chaque groupe cible.

Sur la base des statistiques d'activité des visiteurs de notre site web générées par Facebook Pixel, nous faisons de la publicité basée sur des groupes sur Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif.Dans le cadre de la comparaison de données étendue qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus), Facebook agit comme notre sous-traitant.

Les données suivantes sont collectées et traitées à l'aide de « Facebook Custom Audiences » / « Meta-Pixel »:

Contenu consulté
Vues et interactions avec le contenu et les annonces et services
Agent de l'utilisateur
Informations sur le navigateur
Type de navigateur
ID du cookie
Informations sur l'appareil
Succès des campagnes de marketing
ID d'utilisateur Facebook
Informations sur le cookie Facebook
Emplacement géographique
Système d'exploitation de l'appareil
Type de matériel/logiciel
Informations provenant de sources tierces
Adresse IP
Données personnalisées non sensibles
Données d'utilisation/comportement de l'utilisateur
ID de pixel
Données spécifiques aux pixels
URL de référence
Réseau d'amis de médias sociaux
Informations sur les transactions
Conversions

La base juridique pour le traitement de vos données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton correspondant dans la section 5. Cookies.

Si vous disposez d'un compte Facebook, vous pouvez en outre désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section Paramètres des annonces publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Facebook ou Meta Platforms traite également des données vous concernant aux États-Unis. Meta participe activement à l'EU-US Privacy Framework et utilise des clauses contractuelles standard pour garantir le transfert correct et sûr des données des citoyens de l'UE vers les États-Unis. En outre, Facebook s'engage à respecter le niveau européen de protection des données par le biais du EU-US Privacy Framework.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions de protection des données et les clauses contractuelles standard de Facebook ici https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la réalisation de la finalité du traitement. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité.

Nous utilisons Facebook Pixel Remarketing afin de faire de la publicité personnalisée sur la base de l'identifiant cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation de notre site internet.

Nous utilisons Facebook Pixel Conversions pour l'analyse web et le suivi des événements afin de mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous arrivez sur notre site internet via une annonce publiciaitre de Facebook Ads. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord de sous-traitance du traitement de données personnelles par Facebook (by Meta).

6.4 Autres prestataires de services d'analyse web et de marketing en ligne

Utilisation de Matomo en tant que solution logicielle à des fins d'analyse web

Des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet), à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés, sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'analyse web à l'aide du logiciel Matomo, de la InnoCraft Ltd., 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Sans consentement explicite devant être donné séparément, les profils d'utilisation pseudonymisés ne seront pas associés à des données à caractère personnel relatives au porteur du pseudonyme. Le traitement des données par Matomo a lieu sur nos serveurs.

Utilisation de Hotjar à des fins d'analyse web

Des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet), à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés, sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'analyse web à l'aide de technologies de la Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malte („Hotjar“). Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Sans consentement explicite devant être donné séparément, les profils d'utilisation pseudonymisés ne seront pas associés à des données à caractère personnel relatives au porteur du pseudonyme.

Hotjar est un outil d'analyse de votre comportement d'utilisateur sur notre site web. Hotjar nous permet, entre autres, d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le curseur de la souris à un endroit précis. À partir de ces informations, Hotjar crée ce que l'on appelle des cartes de chaleur, qui permettent de déterminer quelles zones du site web sont consultées de préférence par les visiteurs.

En outre, nous pouvons déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez interrompu votre saisie dans un formulaire de contact (ce que l'on appelle les tunnels de conversion).

En outre, Hotjar permet de recueillir les réactions directes des visiteurs du site. Cette fonction sert à améliorer les offres web de l'exploitant du site web.

Hotjar utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Ces cookies permettent notamment de déterminer si notre site web a été visité avec un terminal donné ou si les fonctions de Hotjar ont été désactivées pour le navigateur concerné. Les cookies Hotjar restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez.

L'utilisation de Hotjar et le stockage des cookies Hotjar sont basés sur l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Désactivation de Hotjar

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions qui y figurent : https://www.hotjar.com/opt-out

Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être effectuée séparément pour chaque navigateur ou pour chaque terminal.

Pour plus d'informations sur Hotjar et sur les données collectées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Hotjar en cliquant sur le lien suivant: https://www.hotjar.com/privacy

Contrat de traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Hotjar afin de mettre en œuvre la législation européenne stricte en matière de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Utilisation de VWO pour la réalisation de tests de sites web

Aux fins d'analyse et d'évaluation de l'utilisation de notre site web, nous utilisons le service VWO de Wingify. Wingify Software Pvt. Ltd. est une société basée en Inde (KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034). VWO traite également les données, entre autres, aux États-Unis. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait qu'il n'existe pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers des pays tiers. Cela pourrait entraîner différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données. La base du traitement des données est constituée par ce que l'on appelle les clauses contractuelles standard.

Avec VWO, nous gérons des tests (tests A/B, split tests et tests multivariants) afin de comprendre les effets des adaptations de l'interface utilisateur. Nous utilisons en outre les modules Heatmaps et Session Recordings. Nous utilisons la technologie de VWO afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser l'offre et l'expérience utilisateur sur notre site web.
Dans ce contexte, nous traitons entre autres les données suivantes:

l'historique des mouvements de la souris
les boutons sur lesquels on a cliqué
l'ampleur du défilement
l'adresse IP de l'appareil utilisé
la taille de l'écran de l'appareil utilisé
le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil) et les détails du navigateur
la situation géographique (pays)
la langue préférée dans laquelle notre site web est affiché
la date et l'heure de la visite sur le site web

La base juridique du traitement de vos données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton correspondant dans la section 5. Cookies.

Désactivation de VWO

Alternativement, vous pouvez empêcher la collecte de vos données par VWO dans son ensemble en désactivant l'outil via la page opt-out de VWO: https://vwo.com/opt-out/.

Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Wingify Software Pvt Ltd ici: vwo.com/privacy-policy/.

Utilisation de LoyJoy pour améliorer notre offre en ligne

Pour améliorer notre offre, nous utilisons le chatbot de notre prestataire de services LoyJoy GmbH, Kapuzinerstr. 20, 48149 Münster.

Si aucun consentement n'est donné, aucune donnée personnelle n'est collectée par le chatbot et ne nous est transmise. Le chatbot saisit uniquement des chiffres d'utilisation générale anonymisés, comme par exemple le nombre de consultations de produits. Les caractéristiques de la peau que vous avez saisies sont uniquement stockées temporairement dans le navigateur et traitées par les serveurs LoyJoy, mais sans être stockées, afin de permettre l'affichage des produits attribués.

En cas d'accord pour la transmission à Google Analytics, l'adresse IP, l'heure de la visite ainsi que les informations relatives à l'appareil et au navigateur sont saisies. En outre, lorsque vous cliquez sur un lien de produit, l'information est transmise à Google Analytics, à savoir quel lien a été cliqué et à quel moment.
Ce traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

LoyJoy utilise les services de «Cloudflare» (fournisseur : Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare exploite un réseau de diffusion de contenu (CDN) et met à disposition des fonctions de protection pour l'application web LoyJoy (Web Application Firewall). Le transfert de données entre le navigateur et les serveurs LoyJoy passe par l'infrastructure de Cloudflare, où il est analysé afin de contrer les attaques. L'utilisation de Cloudflare se fait dans l'intérêt d'une utilisation sûre de LoyJoy et de la défense contre les attaques nuisibles de l'extérieur.

Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Cloudflare:

https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/

Utilisation du plugin vidéo Vimeo à des fins d'intégration de contenus de tiers

Afin d'intégrer des contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs) sont collectées via le plugin vidéo de Vimeo Inc., dont le siège est situé 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, États-Unis ("Vimeo"), transmises à Vimeo, qui les traite ensuite. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD.
Google Analytics est automatiquement intégré dans le plugin vidéo de Vimeo. Des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur les appareils et les navigateurs, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site internet), à partir desquelles sont créés des profils d'utilisation pseudonymisés, sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'analyse web à l'aide de Google Analytics. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin.
Google Analytics est une offre de Google Ireland Ltd, dont le siège est situé Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après, "Google").
Les informations automatiquement collectées par Google relatives à votre utilisation de notre site internet sont, en règle générale, transférées vers un serveur de Google LLC, dont le siège est situé 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Si vous consultez notre site internet depuis l'UE, votre adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire des données de localisation, puis elle est immédiatement effacée avant que le trafic ne soit transféré vers d'autres serveurs de Google afin d'y être traité. Nous n'avons aucune influence et aucun accès au traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics.

7. Réseaux sociaux

Notre presence en ligne sur Facebook (by Meta), X (anciennement Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'exploitant du réseau social correspondant, conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus. Des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés à partir de ces données. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer, dans et en dehors des plateformes, des annonces publicitaires présumées correspondre à vos intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés pour ce faire.

Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du réseau social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données des exploitants dont les adresses internet sont intégrées ci-dessous. Nous sommes à votre disposition si vous avez néanmoins besoin d'aide à cet égard.

Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., dont le siège est situé Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., dont le siège est situé 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations (informations concernant les données de Statistiques de Pages) ici.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Le prestataire est certifié.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs situés dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
La Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation pour ces pays. Notre coopération avec ces prestataires est basée sur les garanties suivantes: clauses types de protection des données de la Commission européenne.

X est une offre de Twitter International Unlimited Company, dont le siège est situé One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("X"). Les informations automatiquement collectées par X relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur X sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de X Corp., dont le siège est situé 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., dont le siège est situé Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms , Inc., dont le siège est situé 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations (informations concernant les données de Statistiques de Pages) ici.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Le prestataire est certifié.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs situés dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
La Commission européenne n'a pas adopté de décision d'adéquation pour ces pays. Notre coopération avec ces prestataires est basée sur les garanties suivantes: clauses types de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., dont le siège est situé Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après "Google"). Les informations automatiquement collectées par Google relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Google LLC, dont le siège est situé 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., dont le siège est situé Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations automatiquement collectées par Pinterest relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc, dont le siège est situé 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

LinkedIn est une offre de la société LinkedIn Ireland Unlimited, dont le siège est situé Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations automatiquement collectées par LinkedIn relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont, en règle générale, transférées et stockées sur un serveur de LinkedIn Corporation, dont le siège est situé 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Le prestataire est certifié.

Xing est une offre de New Work SE, dont le siège est situé Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

Profil d'entreprise TikTok

Nous utilisons les services techniques et l'infrastructure (plateforme) de « TikTok Technology Limited », domiciliée à 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après dénommée « TikTok »), pour créer et gérer notre profil professionnel TikTok ou notre page TikTok. Celle-ci sert à la promotion des produits, à la réalisation de campagnes ainsi qu'à la communication avec nos clients et les personnes intéressées.

À cette fin, nous proposons différentes fonctions d'interaction et de prise de contact. Vous avez la possibilité de réagir à nos vidéos, de laisser des commentaires, de les aimer et de les partager. En outre, vous pouvez nous contacter via la fonction de messagerie directe. Veuillez noter que, selon les paramètres de votre compte sur la plate-forme TikTok, toutes les informations personnelles de votre compte peuvent être consultées publiquement par des tiers lors d'interactions sur notre site, un flux d'informations sur lequel nous n'avons aucune influence.

TikTok collecte automatiquement des informations vous concernant lorsque vous utilisez l'application ou lorsque vous êtes connecté, et les traite sur ses serveurs dans le monde entier. Ces informations sont nécessaires pour permettre des fonctions telles que la messagerie directe ou l'interaction sur notre site. Dans le cadre du traitement, TikTok fait appel à des sous-traitants tels que Facebook et Google. Il est possible que vos données personnelles soient transférées, notamment en Chine, aux États-Unis ou dans un autre pays tiers pour lequel il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne.

La liste des données à caractère personnel collectées comprend entre autres:

Adresse IP
date et heure de la demande du serveur
Différence de fuseau horaire
Contenu de la demande (fonction concrète du navigateur ou de l'application)
Statut d'accès
Quantité de données transmises
Navigateur ou app
Type d'appareil
Système d'exploitation utilisé et son interface (par ex. Android ou iOS)
Langue et version du système d'exploitation ainsi que les identifiants de l'appareil.

Nous n'avons aucune influence sur le traitement par TikTok et la durée de conservation de vos données personnelles publiées dans le cadre de nos campagnes ou sur notre site TikTok. TikTok en est le seul responsable. Vous trouverez des informations sur les données que TikTok collecte à votre sujet et sur la manière dont elles sont traitées en cliquant sur le lien suivant: Politique de confidentialité de TikTok.

Notre présence sur TikTok a pour objectif de diffuser des informations sur les entreprises de manière ciblée auprès des bons groupes cibles. L'utilisation des médias sociaux est très répandue dans l'UE et, en 2019, 54 % des personnes âgées de 16 à 74 ans étaient activement impliquées dans les réseaux sociaux. Ce taux de participation est en constante augmentation. Il convient de noter que la concentration croissante sur les marchés des médias sociaux et le ciblage des utilisateurs peuvent également accroître les risques pour les droits et les libertés d'un nombre considérable de personnes. Par exemple, certains fournisseurs de médias sociaux pourraient être en mesure de combiner, seuls ou en collaboration avec d'autres entreprises, une quantité et une variété plus importantes de données à caractère personnel.

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD et de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à répondre à vos demandes et à interagir avec vous dans le cadre du marketing des médias sociaux, ce qui est rendu possible par votre prise de contact active et vos clics sur nos contenus.

Si vous nous contactez directement via la fonction de messagerie directe, par exemple pour poser des questions sur nos produits, nous traitons votre nom d'utilisateur TikTok ainsi que d'autres données afin de pouvoir répondre à vos demandes de communication.

Au cours de nos campagnes, nous pouvons être amenés à publier régulièrement des contenus publics tels que des histoires, des vidéos ou des articles, dans la mesure où ils s'adressent directement à nous ou mentionnent notre offre de produits. Nous traitons les contenus dans le cadre de cette correspondance afin de pouvoir y répondre et de maintenir notre présence sur la plateforme. En outre, nous pourrions prendre contact avec certains utilisateurs de TikTok afin de les aider à gérer leurs produits ou de répondre à des évaluations basses afin d'améliorer nos produits.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de préserver et d'améliorer en permanence la communication publique avec les visiteurs de notre profil (clients, personnes intéressées, etc.) et de montrer ainsi de manière proactive notre présence sur le marché pertinent.

Conformément à l'article 17, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous supprimons les données à caractère personnel des utilisateurs de TikTok concernés qui sont générées dans le cadre du traitement dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement ou que l'objectif a été atteint. Alternativement, nous limitons le traitement de leurs données au respect des obligations légales impératives de conservation, dans la mesure où une telle obligation existe conformément à l'art. 17, al. 3, let. b. Vous avez à tout moment la possibilité de supprimer vous-même les contenus que vous avez publiés sur notre profil TikTok.

Vous pouvez vous opposer au traitement conformément à l'article 21 du RGPD. Votre droit d'opposition s'applique pour des raisons découlant de votre situation particulière.

8. Possibilités de contact et vos droits

8.1 Vos droits

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants:

En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons.
En vertu de l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, de vos données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez également du droit de demander à ce que ces données soient complétées.
En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour:
- l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
- le respect d'une obligation légale ;
- un motif d'intérêt public ;
- la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
En vertu de l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où:
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement;
- nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice;
- vous avez fait valoir votre droit d'opposition au traitement des données en vertu de l'article 21 du RGPD.
En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ainsi que de demander la transmission de ces données à un autre responsable du traitement.
En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez, pour cela, vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre siège social.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.

Cela ne vaut pas si le traitement est réalisé à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

De plus, vous disposez d’un droit d'introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données en Belgique : Autorité de protection des données - Rue de la Presse 35 - 1000 Bruxelles - e-mail: contact@apd-gba.be

8.2 Possibilités de contact

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de limitation ou d'effacement de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez-vous adresser directement à nos services par le biais des coordonnées indiquées dans les Mentions légales.

Délégué à la protection des données:

Said-Elham Sadat / DSB Münster GmbH
Martin-Luther-King-Weg 42 - 44
48155 Münster
Allemagne
+49 (0) 251 718 79 - 110
ssadat/at/dsb-ms/dot/de